Проблема одной РГК.
Feb. 5th, 2004 01:46 amПроблема одной РГК.
У руководства РГК возникло желание провести репозиционирование, как было заявлено, и улучшить имидж компании.
Каким образом они это себе представляли? Думали, что нужно заказать несколько статей в месяц в деловых СМИ. За деньги.
Каким образом видел это я. Статьи самом собой, но какой информационный повод? Да, с платных статей лучше не начинать, а то потом будет трудно что-то сделать безвозмездно. Были большие непонятки с тем, что из себя представляет РГК. В её состав входило семь фирм-отделов, которые номинально занимались маркетинговыми исследованиями, PR, рекламой как таковой (сувенирка, наружка, выставочное оборудование), полиграфией, еще чем-то, что не очень-то оправдывало факт существования отдела. Иначе зачем меня спрашивали об этом?! В итоге я пришел к выводу, что РГК изначально стоит выбрать в качестве базовых направлений сувенирку (они ей занимались), и то, что связано с выставочным оборудованием. Этого было больше всего по заказам, поэтому остатки здравого смысла подсказывали в качестве генеральных линий выбрать основную деятельность, и не выпирать тот же PR, для обеспечения которого приглашали фриленсера. До следующего шага так и не дошли в силу пропажи связи с PR-манагером РГК. Планировалось сделать серию имиджевых реклам (без этого же никуда!), обыгрывающих название (довольно удачное) и связь названия с функциями РГК. Было больше мыслей, но раз застопорились на первом шагу, то его и упомянем!
Как людям объяснить, что процесс позиционирования может идти годами, пока не будет найдена идеальная ниша, идеальное сочетание цели, философии, определения основных функций и мессаджа компании? При указанной несколькими строчками выше простой схеме для начала можно было бы поднять уровень продаж и осведомленности потенциальных клиентов, но руководство отказалось от рекламы и оказалось априори нацеленным на джинсование, и это при двух третях дисфункциональных составляющих компании в виде отделов-минифирм.
В общем, как обычно, затратное мероприятие, требующее максимального напряжения клеток мозга, причем не только генерального директора. Что мы имеем в результате? Пока не знаю, но при том, что доказательством успешной работы должны были служить клипы статей, а не анализ уровня продаж, мне эта затея видится слегка обреченной…
Надеюсь, у них все получится. Фани гайз...