"Масло охуительное"
Oct. 18th, 2005 12:45 pmНу вот. Свершилось. Дождались-таки, родимых...
Компания Nokia теперь рекламирует три телефона в одном рекламном блоке и с хэдлайном "больше чем просто стиль". Наконец-то, она встала в один ряд с ведущими мировыми брендами - журналом "Армейский Магазин", продавцом бытовой электроники "BORK", изготовителем пельменей "Равиолло" и множеством других компаний, использующих в своих слоганах речевые обороты "не просто продукт товарной категории" или "больше чем продукт товарной категории".
Гонка торговых марок по завоеванию сердец и кошельков потребителей длится уже так давно, что никто и не припомнит, с чего и кого всё началось. Перенасыщенный похожими товарами рынок всегда требовал явных лидеров отрасли, которые либо в силу уникальности продуктов, либо благодаря мастерству маркетологов занимали первые места рейтингов продаж и соотвествующих доходов. Поиск точек соприкосновения с потребителем третье десятилетие именуется "брендингом", и результаты этого поиска вы видите каждый день со стен, экранов, билбордов и прочих рекламных носителей. В скором времени отличия уникальных в категории товаров будут, видимо, существовать в самой непознаной и эфемерной области - в человеческом сознании и только...
Впрочем, я о другом. Мы с вами наблюдаем исторический момент. Компании-производители совершенно разных товаров уловили тренд и, видимо, теперь в лице руководства и директоратов маркетинговых подразделений, пожинают плоды своей интуиции на тёплом берегу южного моря в окружении... более чем подходящих по случаю людей. Суть этого тренда в том, что потребителю предлагается самому додумать уникальные свойства товара. Не просто журнал. Не просто йогурт. Более чем. Не просто пельмени. Больше, чем стиль... Действительно, куда уж больше. Nokia на десять голов впереди планеты всей по качеству дизайна телефонных аппаратов и это нужно донести до потребителя. О, да, детка, наш стиль не просто стиль. Он более чем. Сама подумай, в чём же мы круты, а то я так устал... Аппараты, узнающиеся даже без логотипа, оказывается, больше, чем апараты. Подразумевается, вероятно, что они настолько шикарны и стильнЫ, что уже само обладание ими делает вас звездой сезона. Идея с полицией стиля доведена до логичного абсурда: покупай аппарат и носи белые носки поверх смокинговых брюк.
Между тем, предлагаю аналогию. Вас никогда не разводили по телефону на деньги или карты оплаты? Суть метода такова. Вам звонят с незнакомого телефона и сбрасывают. Когда вы перезваниваете, вам сообщают, что какой-то парень, ну, вспомни, кто из твоих друзей ездит на машине, так вот, он попал в аварию, щас говорить не может, его менты обрабатывают, он попал на бабло, срочно надо привезти 600 баксов на 12й километр МКАДа. Ты сображаешь, кто из друзей мог попасть и понимаешь, что это какой-нибудь Славик, ты переспрашиваешь, не на красной ли он Мазде, тебе говорят, да, именно на красной Мазде. Звонишь, Славику и он оказывается вне зоны действия сети. Точно Славик... Только потом оказывается, что Славик просто в метро и разводчики, зная это, тебе звонят, говорят что всё очень плохо и деньги нужны срочно. Или, бывает вариант, что голос и вправду похож на голос Славика, и он вещает тебе об аварии, о бабле... Далее по списку и сводкам. В таких случаях мы, без необходимой информации склонны додумать всё, что угодно. НЛП это или нет - не важно. Важна суть. Человека обрабатывают с его же помощью. Впрочем, это уже избито и банально.
Считается, что позиционирование бренда - весьма трудоемкий процесс, зависящий не столько от мозга бренд-менеджера/маркетолога, но и от непосредственного качества товара. Собственно, качество - ключевой момент любого бренда, его основа. Nokia давно зарекомендовала себя на рынке, качество её продукции не поддаётся сомнению. Компании без чётких конкурентных преимуществ и без выигрышной позиционной тсратегии как правило приглашают знаменитостей и забивают наши извилины обтекаемыми и никакими фразами. Для них главное - засветиться, какой-то процент потребителей в любом случае у них будет, если не благодаря качеству, так благодаря цене. Например, тот же "BORK". Более чем. Более чем что? Более чем плохо? Более чем хорошо? Или "более, чем "? Более чем мрак. Чёртечто-точёрномордомото какое-то.
Что хотел сказать автор? Больше конкретики в бренд-стратегии и мозгах заказчика никогда не повредят потребителю, даже наоборот, но конкретика и гениальная простота слишком редко встречаются. Правда, кто об этом думает в суете конвейерного производства...
Так кто там у нас ведёт Nokia, не Grey ли? Нет?
Компания Nokia теперь рекламирует три телефона в одном рекламном блоке и с хэдлайном "больше чем просто стиль". Наконец-то, она встала в один ряд с ведущими мировыми брендами - журналом "Армейский Магазин", продавцом бытовой электроники "BORK", изготовителем пельменей "Равиолло" и множеством других компаний, использующих в своих слоганах речевые обороты "не просто продукт товарной категории" или "больше чем продукт товарной категории".
Гонка торговых марок по завоеванию сердец и кошельков потребителей длится уже так давно, что никто и не припомнит, с чего и кого всё началось. Перенасыщенный похожими товарами рынок всегда требовал явных лидеров отрасли, которые либо в силу уникальности продуктов, либо благодаря мастерству маркетологов занимали первые места рейтингов продаж и соотвествующих доходов. Поиск точек соприкосновения с потребителем третье десятилетие именуется "брендингом", и результаты этого поиска вы видите каждый день со стен, экранов, билбордов и прочих рекламных носителей. В скором времени отличия уникальных в категории товаров будут, видимо, существовать в самой непознаной и эфемерной области - в человеческом сознании и только...
Впрочем, я о другом. Мы с вами наблюдаем исторический момент. Компании-производители совершенно разных товаров уловили тренд и, видимо, теперь в лице руководства и директоратов маркетинговых подразделений, пожинают плоды своей интуиции на тёплом берегу южного моря в окружении... более чем подходящих по случаю людей. Суть этого тренда в том, что потребителю предлагается самому додумать уникальные свойства товара. Не просто журнал. Не просто йогурт. Более чем. Не просто пельмени. Больше, чем стиль... Действительно, куда уж больше. Nokia на десять голов впереди планеты всей по качеству дизайна телефонных аппаратов и это нужно донести до потребителя. О, да, детка, наш стиль не просто стиль. Он более чем. Сама подумай, в чём же мы круты, а то я так устал... Аппараты, узнающиеся даже без логотипа, оказывается, больше, чем апараты. Подразумевается, вероятно, что они настолько шикарны и стильнЫ, что уже само обладание ими делает вас звездой сезона. Идея с полицией стиля доведена до логичного абсурда: покупай аппарат и носи белые носки поверх смокинговых брюк.
Между тем, предлагаю аналогию. Вас никогда не разводили по телефону на деньги или карты оплаты? Суть метода такова. Вам звонят с незнакомого телефона и сбрасывают. Когда вы перезваниваете, вам сообщают, что какой-то парень, ну, вспомни, кто из твоих друзей ездит на машине, так вот, он попал в аварию, щас говорить не может, его менты обрабатывают, он попал на бабло, срочно надо привезти 600 баксов на 12й километр МКАДа. Ты сображаешь, кто из друзей мог попасть и понимаешь, что это какой-нибудь Славик, ты переспрашиваешь, не на красной ли он Мазде, тебе говорят, да, именно на красной Мазде. Звонишь, Славику и он оказывается вне зоны действия сети. Точно Славик... Только потом оказывается, что Славик просто в метро и разводчики, зная это, тебе звонят, говорят что всё очень плохо и деньги нужны срочно. Или, бывает вариант, что голос и вправду похож на голос Славика, и он вещает тебе об аварии, о бабле... Далее по списку и сводкам. В таких случаях мы, без необходимой информации склонны додумать всё, что угодно. НЛП это или нет - не важно. Важна суть. Человека обрабатывают с его же помощью. Впрочем, это уже избито и банально.
Считается, что позиционирование бренда - весьма трудоемкий процесс, зависящий не столько от мозга бренд-менеджера/маркетолога, но и от непосредственного качества товара. Собственно, качество - ключевой момент любого бренда, его основа. Nokia давно зарекомендовала себя на рынке, качество её продукции не поддаётся сомнению. Компании без чётких конкурентных преимуществ и без выигрышной позиционной тсратегии как правило приглашают знаменитостей и забивают наши извилины обтекаемыми и никакими фразами. Для них главное - засветиться, какой-то процент потребителей в любом случае у них будет, если не благодаря качеству, так благодаря цене. Например, тот же "BORK". Более чем. Более чем что? Более чем плохо? Более чем хорошо? Или "более, чем "? Более чем мрак. Чёртечто-точёрномордомото какое-то.
Что хотел сказать автор? Больше конкретики в бренд-стратегии и мозгах заказчика никогда не повредят потребителю, даже наоборот, но конкретика и гениальная простота слишком редко встречаются. Правда, кто об этом думает в суете конвейерного производства...
Так кто там у нас ведёт Nokia, не Grey ли? Нет?